唤醒理论

    唤醒理论 :

唤醒理论认为，个体的行为总是被唤醒的，并维持生理激活的最佳水平，对动机唤醒水平的偏好是决定个体行为的因素之一。一般来说，每个人都偏好中等强度的刺激水平，因为它能引起最佳的唤醒水平，而对于过低或过高的刺激是不喜欢的。人类行为的目标是维持或增加唤醒的兴奋性，因此个体都会尽力维持一定水平的行为刺激和活动水平，都想获得最佳的唤醒状态。人类行为活动随着寻求不同水平的唤醒状态而变化，因此唤醒水平的偏好是决定个体行为的因素。

行为动机的唤醒理论有3个原理：①最佳唤醒水平原理。原理认为，个体总是处在某种唤醒状态，并维持着生理激活的最佳水平，保持着适度的兴奋状态。当唤醒状态低或缺乏时，则会去寻求唤醒水平的增高；当唤醒状态高或增加时，则会去寻求唤醒水平的减低。那些寻求唤醒状态的内在力量即为动机。静极思动和动极思静可用来解释个体寻求适度最佳唤醒状态和唤醒水平。例如，当个体饥饿到某种程度时，会产生行为去寻求食物；当食物满足到一定程度时，就会停止继续进食。②不同个体的最佳唤醒水平存在差异。例如，有人喜欢节奏强烈的音乐，而有人则喜欢曲调优雅的乐曲；有人喜欢激烈的体育运动，而有人则喜欢安静地看书和绘画等。唤醒偏好中等程度刺激的个体，会引起最佳唤醒状态，即对于过低或过高的刺激，个体都是不喜欢的。刺激水平与唤醒偏好之间的关系遵循倒U形曲线规律。③简化原理。即重复刺激会使唤醒水平降低，如不断循环听同一首歌曲，会产生厌倦感。研究表明，富有知识经验的个体偏好复杂刺激。例如，高唤醒水平的音乐爱好者，喜欢欣赏复杂节律的音乐。卓越的领导人，喜欢风云变幻的政治局面和社会环境。

唤醒理论能解释动机水平与工作效率之间的关系，也就是耶基斯-多德森定律。耶基斯-多德森定律认为，在一定限度内，随着动机水平的提高，工作效率会随之提高，动机水平超过一定限度，工作效率反而会随之降低。最佳工作效率的动机水平为中等，但也随工作性质和任务难度的不同而存在差异。随着工作性质和任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势，即难度大的工作或任务，动机水平较低易于完成任务且绩效较高；工作或任务难度不高，动机水平较高则易于完成且绩效较高。适度的动机水平，易于维持个体对完成工作或任务的兴趣与警觉，同时减少焦虑等对完成工作或任务并取得绩效的不利影响。

动机水平与工作效率的关系