278.什么是商业行为中的道德?

    278.什么是商业行为中的道德? : 道德是人们共同生活和行为的准则和规范,道德通过社会舆论的形式加以维持。人们的道德观念反映在商业行为上,就形成了商业道德。商业道德主要涉及到商品的经销者。
在商品社会里,存在着商业竞争。商业部门除了通过它的活动来满足人民的消费需要外,也要取得一定的利润。但有的商业部门和经销者为了迅速得到更多的利润,往往以违反道德的手段来达到目的,欺骗消费者,最后给消费者带来损失。违反商业道德的行为有: 在电视、报刊等广告中夸大产品的性能,售货员不真实地向顾客介绍商品,随意提高价格,以次劣产品当作正品出售,短斤少两等等。这些欺骗行为,消费者往往一时难以察觉,以至上当受骗。
违反商业道德的行为在国内外都有发生,而且有的时候非常风行。美国的商务部曾经计划制订商业道德的规定,而且也有很多人赞成,但道德是大众舆论来制约的,难以用法律的形式来规定,所以一直没有制订出来。
商业道德对消费者的利益有重大关系。自从我国实行经济开放、经济改革以来,有的商业部门开始采用集体承包和个人承包的方式经营,而且出现了以商业为主的个体经济。因此,商业道德的问题就突出地表现出现了。大多数人认为良好的商业道德可以促进营业的兴旺发展,但也有少数人想用欺骗手段做生意,年取暴利。
防止违反商业道德事件发生的最好办法是商业经销者的自我检查约束,他们应该随时检查商业行为中是否有不正当的欺骗行为。第二种办法是对违反商业道德的人实行制裁。经济制裁可以在一定程度上打击商业行为中的犯法者。另一个较为有效的制裁方法是通过电视、报刊等大众宣传工具揭露损害消费者的行为。当然,作为消费者,也应时时提高警惕,防止购买中上当受骗。