适应性绩效

2024-01-05

    适应性绩效 :

对于组织成功来说,员工的多才多艺非常重要。雇主之所以要寻找适应能力强的员工,是因为随之而来的积极结果,如出色的工作绩效、积极的工作态度和有效处理压力的能力。在组织中,高适应性的员工往往在职业发展机会方面具有更多的优势。

由美国工业与组织心理学家E.D.普拉科斯等人提出。适应性绩效有8个维度:①处理突发事件和危机情境。在面对突发情况时,能够迅速做出决定。②处理工作场所中的压力。在完成高需求任务时,能够保持镇定并专注于当前的任务。③创造性地解决问题。思考问题时能够超越已知条件的限制,创造性地解决问题。④处理不确定和不可预测的工作情境。即使在未知的情境中,也能够提高生产率。⑤学习和运用新的技术和程序。为了完成一项工作任务,能够主动探索新的方法和技术。⑥人际适应性。在一个团队中,为了实现某一目标而工作时,能够顾及他人的想法。⑦文化适应性。尊重和体谅具有不同文化背景的人。⑧身体适应性。身体的自我调适能力,以便更好地适应其周围工作环境。

普拉科斯等人在其八维度模型的基础上编制了适应性绩效量表,即工作适应性调查表(JAI)。该量表包含132个条目(每个维度有15~18个条目)。此外,也有学者编制了测量适应性绩效的量表(I-ADAPT-M)。他们把适应性视为一种人格特征,反映了个体适应组织变化的能力。因此,在将适应性绩效作为行为测量方面,I-ADAPT-M与JAI之间存在差异。I-ADAPT-M也有8个维度(危机适应、压力适应、创造适应、不确定性适应、学习适应、人际适应、文化适应和身体适应),每个维度有5个条目。