生涯评估

    生涯评估 :

生涯评估的发展与生涯咨询运动的发展紧密相关。早在1883年，美国公务员事务委员会就采用能力测验来进行工作安置。20世纪40年代中期，多元能力倾向测验广泛应用在教育和职业咨询领域。20世纪70年代后，对个体的能力、技能和其他特征的评估在个体的生涯决策过程中起了重要的作用。

生涯评估所采用的测评工具可以分为量化工具和质性工具。量化评估工具一般能产生量化的数据，用于标示个体在各种特质上的水平或者用以跟踪某个常模群体做比较。自我职业选择测验、斯特朗兴趣量表、工作价值观量表和职业成熟度量表等都是常用的生涯量化评估工具。量化评估工具可以让来访者独立完成或者在咨询情境中完成。质性评估工具较为主观，解释起来较为模糊，但通常可以促进咨询师与来访者在咨询情境中对来访者的自我特征、生涯决策和困境等方面展开深入讨论。质性生涯评估工具主要包括卡片分类、职业生涯自传、生命线、生涯叙事和生涯家谱图等。

为了更好地发挥生涯评估在生涯咨询中的作用，美国心理学家V.G.赞克提出，在生涯咨询过程中运用测评工具包括4个步骤：①分析来访者的需求。咨询师运用访谈、个人传记、教育和工作档案，或综合这些方式，帮助来访者意识到自己的需要，理解测评的目的，从而更加主动地参与测评的过程。为了更好地识别来访者的需求，咨询师在初次访谈中形成温暖友好的咨询氛围，建立起咨访关系，培养信任和相互尊重；接纳和采用来访者的观点，帮助来访者意识到自己的观点如何影响其生涯决策过程；全面了解来访者的生活安排以及优先级排序，包括居住地、工作氛围、家庭责任、余暇时间利用、经济水平等；具体了解和分析来访者的需求，包括需求的具体内容，实现的手段，产生的原因。②明确测评目的。咨询师和来访者要根据来访者的需求，共同商定测评的目的，明白一次测验不可能满足所有的需要，它可以是诊断、预测或是将来访者的结果与常模群体作比较，从而帮助来访者更多了解自身与生涯选择相关的特征。当测评目的尚未清晰时，咨询师可以尝试不与来访者商定进行施测，但是咨询师要解释清楚选择测验的理由。③选择测评工具。咨询师和来访者一起选择恰当的测评工具，包括能力测验，兴趣、人格和价值观量表，以及测量自我意识、决策技能等生涯相关能力的工具等。咨询师必须熟知测评工具的信度和效度，考虑文化适应性、公正性、可行性以及使用成本等问题。④应用测评结果。咨询师要严格按照测评工具的手册，仔细地计算来访者的测验分数。咨询师与来访者根据测验结果显示的来访者特征，探讨生涯探索的方向、可能的生涯选择，帮助来访者运用测验结果建立完整的自我概念，全面地认识自我，在变动的工作世界中坚定自己的方向，建立起当下的生涯计划，并为未来奠定基础，可以详细地计划并系统性地完成测评结果的应用过程。整个过程是循环且连续的。完成以上4个步骤后，咨询师与来访者可以回顾测评是否达到了目的，满足了需求，如做出某一生涯决定，若需求有变化，可以重新回到第一步开始。该模型强调生涯决策过程中的测评是来访者和咨询师为了达成咨询目的而互相协商的结果，来访者必须积极参与到生涯测评的各个环节。

生涯评估在生涯发展任何阶段都能够提供有用的信息。①有助于个体澄清需求、兴趣和能力等，预测职业选择的满意度。②可以协助个体做出生涯决策，包括产生和探索新的职业选项或在一个新的领域探索兴趣。③可以用来了解和澄清与生涯决策历程相关的困扰。