消费者消费心理特点

消费者消费心理特点：消费者的消费心理受其年龄、所处阶层、收入水平、教育程度、生活习惯等因素影响很大，因此不同年龄和不同阶层的消费者的消费心理有所差异。

　　（一）网络一代及大学生的新颖个性的消费心理

　　当今社会使一个发展节奏很快，新信息、新产品层出不穷的时代，因为网络一代及大学生所处年龄、社会环境、文化素养、自身购买力等因素的作用，他们具有愿意接受新信息、新产品的特点，因此追求一种新颖时尚的消费感觉。

　　（二）夹心层的计划性与实用性消费心理

　　夹心层所处的上有老人，下有孩子的位置，注定他们的计划性消费心理。无论是饮食支出、衣服购买、娱乐休闲，还是自身消费、孩子消费、老人消费等都使得他们不得不在一定的收入内将有计划得消费，谨慎安排支出。

　　（三）夕阳一代的保健与简单性消费心理

　　因为夕阳一代大多已退休，年龄已高，身体健康状况愈来愈差，消化系统能力、行动能力、思维思考能力等逐日下降，使得其在该时期逐渐形成保健性消费心理，无论购买或使用什么，首先考虑的是对身体是否有益，是否有助于延年益寿等因素。

　　（四）农民传统性的消费心理

　　我国农民消费受传统文化习惯影响根深蒂固，如端午吃粽子、中秋吃月饼、过年吃饺子、白红喜事等对农民消费影响很大，而且，由于历史、政治等因素，农民长久以来形成了节俭的消费心理，能省则省，绝不浪费，消费保守，不会轻易去追求新产品，因此形成传统性消费心理。

　　（五）工薪低、中等收入阶层的品质性消费心理

　　工薪低、中等收入阶层的工作环境、家庭压力与收入水平等不同于夹心层群体与农民群体，他们由于受过一定程度的教育，大多居住在城镇，在职业与生活上比农民群体有优越感，但与中产及以上阶层相比，又略显不足，因此该阶层形成了追求品位与重视产品实用性的品质性消费心理。

　　（六）中产及以上阶层的品牌性与符号性消费心理

　　中产及以上阶层所处工作环境、社会地位、人际交往、收入水平等均与其他阶层不同，因此他们在消费时很注重品牌，因为品牌可以代表消费者的实力和影响力，可以满足此阶层追求彰显身份地位的心理。“符号消费”是指在消费的过程中，消费者除消费产品本身以外，还消费这些产品所象征和代表的意义、心情、情调等。该阶层收入水平与所受教育程度均较高，故形成了符号性消费心理。

　　 作者单位：四川理工学院经济与管理学院