家庭购买决策:家庭消费生活中关于购买消费品的决定。其核心问题是谁充当决策者。一般而言,家庭成员中具有权威的人(当家人或户主)充当着购买决策者,而且以男性为多。实际情况各种各样,可以分为三种:(1)优势控制型决策,即丈...
家庭购买者角色:个体消费者在家庭购买活动中所处的地位、担负的责任以及发挥的作用。具体分为:(1)发起者,即第一个提议或想到购买某种商品的家庭成员;(2)影响者,即有意或无意地影响家庭购买决定的家庭成员;(3)决定者,即最终...
高级商品购买心理:消费者在购买高级商品时的心理特征。日本学者小外弘认为,大体可将其分为促进购买和妨碍购买两类心理因素。前者有:(1)买了好东西的满足感。(2)买了高级品后感到自己身价提高了的满足感。(3)当新买商品...
购买动机:亦称“消费动机”。推动消费者购买商品的内在驱力或内部原动力。可分为一般购买动机和具体购买动机。前者可有各种模式,其中有“需要层次模式”,包括生存购买动机、享受购买动机、发展购买动机等;“心理型模式”...
购买过程:消费者购买商品的行为过程。学者们对这一过程的划分尚不统一。(1)三阶段说。有两种分法。一种分法:①感知阶段,即消费者接触商品的起始阶段,感知商品的存在并伴随着注意;②喜爱阶段,即消费者对商品表现出满意、喜...
购买动机总和:推动消费者某一购买行为的若干动机的总和。有研究者指出,现实生活中由单一动机引起的购买行为为数不多,它们一般是在多个动机共同驱使下发生的,是多种有意识和无意识动机总和的结果。该总和基本上有两种方式...