期望－工具理论

美国管理心理学家弗鲁姆对他1964年提出的激励期望理论的补充和扩展。

(1)将期望值区分为E₁和E₂。E₁是对实现工作目标的可能性估价，能实现就会努力去行动。

若不可能实现，则积极性就不高。E₂是对实现目标后能获得什么样奖酬的认知。

若能得奖酬，则动机强度就高，反之则低。(2)将努力结果区分为两个层次。

实现工作目标是一级结果；而行为者最终希望达到的目标称为二级结果，如晋级、提升等。一级结果是达到二级结果的手段和工具。

所以，人们也将弗鲁姆的这个激励新模式称作为“期望－工具理论”，而将以前的理论称作为“期望－效价理论”。