消费心理学 :
从20世纪初到60年代，消费者心理和行为研究迅速发展，并逐渐被广泛应用于市场营销活动中，最终发展成为独立的消费心理学。其发展历程大致可划分为3个阶段。①初级草创阶段。1901年12月20日，美国心理学家W.D.斯科特提出广告应作为一门学科进行研究，心理学在广告研究中应该发挥重要作用，这被认为是第一次提出有关消费心理学的问题。斯科特于1903年出版了《广告原理》一书。书中较为系统地论述了影响消费者心理和行为的各种因素。此后近半个世纪内，美国许多心理学家积极从事有关消费问题的各项心理研究与实验。20世纪30年代的经济大萧条，令许多发达国家出现了生产过剩、产品积压的问题，为了刺激消费，企业聘请了大量的心理学家，试图了解消费者的需求，提高消费者对商品的认识，诱发消费者的购买动机。②蓬勃发展阶段。20世纪50～60年代，有关消费者心理和行为的研究有了蓬勃发展。来自心理学、经济学、社会学的学者纷纷从事有关研究，并相继提出许多理论。1953年，美国心理学家G.H.布朗开始研究消费者对商标的倾向性；1957年，美国社会心理学家F.S.鲍恩开始研究参照群体对消费者购买行为的影响。1960年，美国心理学会设立消费心理学分科学会，被认为是消费心理学作为一门独立学科诞生的标志。1969年，心理学家、经济学家、法律工作者等众多学者共同创立了消费者研究学会，消费心理学的学科体系基本形成。③成熟阶段。20世纪70年代以来，国外有关消费者心理与行为的研究进入全面发展和成熟的阶段。除学术机构外，许多大企业也设立了专门从事消费心理学研究的研究机构。有关消费心理学理论的传播日益广泛，并受到社会各界的高度重视。改革开放以前，中国在消费心理学领域的研究非常薄弱。80年代中期，中国开始系统地从国外大量引进有关消费心理的研究成果。随着研究工作的深入，学者针对中国市场特点，进行了相关研究。例如，对城乡不同的消费水平和消费结构的研究以及对独生子女这个特殊消费群体消费心理与行为的研究等。从事消费心理研究的专门研究人员和研究机构日益增多，高等院校的相关专业也纷纷开设了消费心理学课程。企业对消费心理研究的重视程度越来越高，企业经营决策部门对消费者消费心理信息的依赖性越来越强，消费心理学已经由介绍、传播期进入普及和应用期。