服从 :
个人服从集体，少数服从多数，下级服从上级，是社会生活的常见现象。美国社会心理学家S.米尔格拉姆的权威服从实验开创了社会心理学关于服从实验研究的先河。他要求被试按照指令，对另一名学习者在学习出现错误时实施电击惩罚，学习者继续出现错误就加大电击的强度。实际上，学习者是实验者的助手，扮演被试。实验结果表明，65%的被试会服从实验者的要求，不断加大电击的强度，最终将电击强度增加到450伏的“极限强度”。即使被试能够听到学习者受到电击时痛苦的呼叫声，看到仪器上显示的电压强度，他仍会服从实验者的要求。这一实验结果表明，对权威的服从是绝大多数人的特征。
人们表现服从行为的原因之一是社会赋予一部分权威人物以合法权力，从而使另一部分人认为自己有服从的义务，比如，学生有回答老师问题的义务，汽车司机有听从警察指挥的义务。导致服从的另一个原因是责任转移，即个体将行为的责任转移给命令的发出者，自己对服从行为的后果不用负责。此外，在服从行为实验中，命令发出者的权威与声誉，命令者是否在场，命令者与执行者的关系，发出命令的权威组织内部是否一致，执行者的人数等客观因素，以及命令执行者的人格特征和道德水平等主观因素，对服从行为都有重要影响。
服从对个体的社会化过程极为重要，它是个体适应社会生活并发挥作用必不可少的适应性行为。但是服从并不是无条件的，当权威者的要求、命令或群体规范不合理，与个体需求相抵触并发生尖锐矛盾冲突时，个体就会做出不服从的行为反应。不服从的行为表现有抗拒、消极抵抗和我行我素等。