文化智力 :
一些学者认为文化智力包含3个方面，分别为知识、心智及行为。
在跨文化人力资源管理研究中，跨文化胜任力在外派人员的选拔和开发中一直是一个广受关注的问题，不少学者从不同的角度提出了界定和测量的方法。这一概念进一步发展，就有学者提出应该将它看作一种普遍能力。2003年，P.C.厄尔利和S.安可正式提出文化智力这一概念。自此以后，文化智力得到广泛关注。中国学者从2005年开始对文化智力的概念和理论进行探讨，并将文化智力的相关模型应用于大学生群体的研究中，随后逐渐扩展到组织层面。
文化智力主要包括3个方面的因素：精神方面、动机性方面以及行为方面，因此文化智力的结果变量也对应分为3种：认知结果变量、情感结果变量以及行为结果变量。①认知结果变量。包括文化判断和决策制定，指在新的文化环境中要尽可能多地收集信息，在众多选择中做出判断与抉择。②情感结果变量。包括文化适应和幸福感，文化智力高的个体将感受较高的工作适应性和交往适应性，并提高幸福感。③行为结果变量。主要是任务绩效。文化价值观会影响角色期望以及人们对它的感知，不同文化间符合不同角色预期的行为是有差异的，文化智力会影响对角色期望的认知、动机及行为实施，文化智力高的个体会有很高的任务绩效。测量文化智力有两种方法：心理测量和非心理测量。心理测量方法一般采用问卷的形式来实现，而非心理测量方法包括评价中心以及临床评估。学者们在测量文化智力时，基本上以问卷为主。
文化智力与人格特点不同，可以通过后天培养来提高。厄尔利等人提出了提高文化智力的6个步骤：自我评估、选择培训内容、实施培训、组织个人资源支持培训、进入新的文化环境（适应）、评估培训效果。也有研究者提出了五阶段智力开发模型：第一阶段，对外部刺激做出反应；第二阶段，对新文化规范的逐渐认知；第三阶段，为了适应新的文化，在头脑中形成一定的规范和规则，对文化差异开始有了深刻的理解；第四阶段，在自己的行为中选择性地吸收新的文化规范；第五阶段，积极主动地表现出适宜的行为。
大量研究表明，文化智力具有极为重要的价值和意义，并且对跨文化管理领域甚至全球化工作团队的建设等实践领域也都具有不可低估的重要作用。