难以处理的原因

难以处理的原因：和中国学生突发心理疾病相比，留学生突发心理疾病由于其文化差异、语言障碍以及外来国籍身份显得更为棘手复杂，主要体现在以下几个方面。

　　（一）文化差异和语言障碍

　　留学生来自世界各国，有不同的文化观念和民族习俗，若用中国式的文化观念对学生进行开导，往往达不到预期效果，甚至可能造成误解，引起学生的反感，加重留学生的心理问题。外国学生语言沟通上存在障碍，若出现心理疾病，多用母语表达，不使用或者很少使用汉语，这也加大了处理此类事件的难度。

　　（二）对心理问题的严重程度难以判断

　　留管干部作为心理学方面的非专业人士，很难判断学生心理问题的严重程度，并制定相应的解决方案。若为一般心理问题，大多不需要干预，只需多关注学生，学生经过一段时间的自我调整便可缓解；而对于那些有严重心理问题的学生，需要根据心理问题的严重程度，或进行心理咨询或送到专门的心理卫生医院治疗；至于神经症或者精神病性心理疾病，则必须要果断送往心理卫生医院。

　　是否需要将学生送到专门的心理卫生医院，作为非专业人士，是很难判断的问题，如果学生只是一般心理问题，将其送到心理卫生医院，这是非常不妥的。即便是有严重心理问题的学生，如果盲目将其送往医院，也会引起学生和家长的反感，特别那些初次发病的学生，作为学生家长，一时很难接受自己的孩子有心理疾病，认为学校这么做是给学生贴标签，是为了摆脱学生，送往心理卫生医院治疗这一举动本身就会引起学生和家长的反感。但作为校方，在学生病情严重，有自虐或伤及他人的暴力行为时，就必须将其送往专门的心理卫生医院，以免造成不可挽回的损失。因此，如何正确判断心理问题的严重程度，如何合理安置患病学生，是处理此类问题的关键和难点。 　　（三）学校缺乏针对外国留学生的心理咨询机构；各部门间沟通渠道不畅，缺乏快速有效的应急机制心理；心理卫生医院和学校之间没有形成一个有效的关联机制，事发时常常手忙脚乱。

　　大部分高校虽设有心理咨询中心，但面向全校学生的心理咨询师一般无法用流利的外语跟外国学生沟通，留学生有心理问题时，难以找到一个有效的救助渠道，一般的心理问题也容易演变成心理疾病。

　　另外，学生突发严重心理疾病时，留管部门常常孤军奋战，缺乏学校其他部门的帮助，没有一个流畅的应急救助渠道。将学生送往心理卫生医院治疗时，又常因学生的外籍身份、语言障碍、缺少监护人以及住院费用等问题，一时难以收治，这也大大增加了处理此类问题的难度。