认真倾听原则

认真倾听原则：认真倾听原则是指在咨询中，教师应集中精力认真倾听学生的讲述，给学生充分、足够的时间和机会讲完要讲的话，并表现出足够的同情和理解。一般来说，认真倾听本身就会起到积极的安慰作用，学生通过讲述渲泄心中的不快和苦恼，使自己的精神压抑得以解脱。这是心理学中的基本规律之一。“心里有事，言之为快”，所以，教师通常在学生的讲述中，不要轻易插话，让学生把想说的话讲完。如果教师不注意这个原则，不耐心倾听，不断插话，急于发表自己的意见，往往会产生消极的结果。不仅教师不能全面、深入地了解学生的心理状况，找出良好的解决问题的办法，而且还会加重学生的烦恼，使学生对教师产生不信任感。例如，一个学生向教师诉说考试失败的原因，但没等学生说几句，教师就急着插话，一再给学生讲道理，什么“一次考试失败没什么了不起”、“好好总结经验教训，刻苦努力”、“失败是成功之母”等等。教师的一番说教，往往表面上看似乎学生听懂了，不再有什么反应，其实，教师的这番“苦心”已铸成了这次咨询的失败。因为此时此刻，这位学生需要的不是教师的说教，而是理解和同情，而这位教师却封住了学生口，没有给学生足够的渲泄个人心中苦恼、压抑的机会，只能使学生加剧心理的不平衡，找不到尊重自己、理解自己的知音。