沉实型购买行为

2024-06-01
沉实型购买行为:

按消费者在购买现场的情感反应而划分的购买行为类型。

此类购买行为的消费者神经过程平静、灵活性低,反应较缓慢而沉着,环境变化刺激对其影响不大;兴奋过程呈均衡的抑制,不为无谓的动因而分心。其表现:在购买活动中往往沉默寡言,情感不外露,举动不明显;购买态度持重,交际适度,不愿与营业员谈些与购买无关的话题,也不爱听有幽默感或玩笑式的话语。