霍桑实验

霍桑实验：１９２４—１９３２年在美国芝加哥地区西方电气公司的霍桑工厂，心理学家梅约（Ｅ．Ｍａｙｏ）等人进行的一系列研究。研究原想发现物理环境（照明等）对工作效率的影响，后来却发现了人际关系（职工间的和睦相处）的重要作用。它第一次提出工业生产中社会心理因素——人际关系的重要意义，创立了企业管理中的人际关系的理论。