人际沟通

2024-01-26
人际沟通:又称“人际交往”。个体利用语言符号或动作、表情等非语言符号传递信息和交流思想、感情的过程。有效的沟通取决于双方对交往信息的一致理解、及时的信息反馈、适当的传播通道和交往技能与愿望等多种条件。是人际关系建立与发展的基础。