社会沟通:以姿势、语言、文字、艺术等各种象征符号为媒介,把信息、知识、情感、意义等精神内容加以传达,实现人的交往和互动的过程。可以从狭义和广义两方面理解。狭义指具体的传播过程,如以报纸、电视、广播为主要形式的...
非言语沟通 : 非言语沟通是言语沟通的补充形式,有时也单独使用。个体对非言语信息的理解与反应更快,趋于自动化,较少受到意识控制,因而易使沟通者泄露未曾想表露的态度、感情和情绪。非言语符号系统主...
沟通分析疗法 : 沟通分析既是一种针对个人成长和改变的心理治疗方法,也是一种人格理论,由美国心理学家E.柏恩于20世纪50年代创立。沟通分析疗法的理论基础是父母-成人-儿童理论,又称交互作用分析理论...
组织沟通 : 沟通是组织内最重要的管理过程之一,它对个人、群体和组织绩效都有重要影响。组织沟通的功能包括为员工提供工作所需信息、了解员工需求、激励员工努力工作、帮助管理者控制和协调团队活...
言语沟通 : 言语是人际沟通的主要手段,利用言语交流信息时,只要参与交流的各方对情境的理解高度一致,所交流的意义就损失较少。一般意义上的言语沟通指面对面的口语沟通,不包括书面沟通和大众沟通。社...
有效沟通,及早发现学生心理问题:辅导员是与大学生接触机会最多、交流时间最长的教师群体,相对于其他专业教师和管理工作者而言,应该更容易发现大学生所存在的心理问题。但是,由于辅导员具有不同的科学背景,多数辅导员不具备...