不当督导 :
其本质是领导者对其职权的滥用，不当督导是其典型特征。这种行为主要包括两大类：一类反映了上司的主动性不当督导行为，如嘲笑下属，指责下属能力不足，在别人面前贬低下属，对下属翻旧账等；另一类则反映了较为被动的不当督导行为，如对下属不理不睬，即使下属完成了非常费力的工作也不给予赞扬，不履行对下属的承诺，对下属撒谎等。
不当主管的行为影响不当督导是负性领导行为研究的典型代表。相关实证研究表明，上司的这种督导行为不仅会引发下属的焦虑、抑郁、倦怠和紧张等消极心理反应，以及反抗行为、偏差行为和攻击行为等负向行为反应，而且会损及下属的工作态度，降低其角色内及角色外绩效。
这种负面领导行为具有4个主要特征：主观性、持续性、敌意性和非肢体接触。①主观性。指上司的行为是否不当，主要取决于下属的主观感知。这一特征极易受到感知主体的人格特征及工作场所环境等外在因素的影响。因此，不同下属、不同场合对同一上司行为的评价很可能表现出较大差异。②持续性。指不当主管是在上司和下属共事的整个时期经常表现出来的敌意行为，而非偶然发生。③敌意性。指下属自我感知到的领导行为是不友好的。④非肢体接触。指不包括身体接触的敌意行为，体罚、殴打等攻击行为属于暴力行为，不在不当主管范围之内。与直接的肢体接触相比，非肢体接触对员工的伤害可能略小，但其发生频率远远高于前者，所造成的隐性摩擦更频繁，对员工的累积伤害也不可小觑。