205.为什么通过工作丰富化可以提高工作效率?

    205.为什么通过工作丰富化可以提高工作效率? : 所谓工作丰富化就是通过一定方式尽可能地使工人的劳动丰富多彩,其要点是在工作中增加有趣味、能调动工人积极性的内容,让工人尽量参加生产的计划和管理,增强工人的参与意识,通过工作发展个人的成熟感、自尊感和创造力。它既能增加集体的智慧、减少工作设计和管理组织上的错误,又能使职工及时了解到自己的工作成果,感到工作是一种学习提高的机会,职工工作中的单调感和厌烦感自然就会减少。
工程心理学家和管理心理学家经过调查研究,找到了以下几条提高工效的工作丰富化的具体途径:
(1) 企业吸引职工参加管理和制订计划。这可使职工认识到自己的工作是与整个企业的发展联系在一起的,并使众多职工有机会发挥他们的聪明才智,增强职工对工作的进取心和责任感。发挥职工的自觉性、积极性和集体的智慧。当前社会上关于“参与”的呼声越来越强烈,“参与”与民主管理企业已成为一种社会大趋势。
(2) 实行小组集体和职工的自我管理,如有可能,可以改流水线操作为小组工作制。这种方法可使单调乏味的工作变得有意思; 可使职工间的联系增多,减少孤独感; 提高责任感和自豪感。如在电视机装配生产线上,就可以采用四、五个人一组的小组工作制,让他们负责组装整机若干台; 他们没有固定的分工,组内工人可以轮流做多种不同的工作。这样工人既不感到单调疲劳,又扩展了自己的技能和知识面,成为组装、调试和修配的多面手,又能美美地欣赏一番电视画面,感受到无穷的乐趣和自豪感。
(3) 将重复性大的工作化整为零,即分批完成单调的工作。这种方法可以给操作者以希望,干完一批活就可休息一段时间。这比没有目标的单调的工作所产生的单调厌烦感要小得多,更易激发操作者的干劲。
(4) 开展劳动竞赛。竞争往往可以激发操作者强烈的工作干劲,同时这种方法又使工作的内容丰富化了。但要注意把竞争控制在工人所能忍受的疲劳极限以下,且要注意保证安全生产。