281.社会因素怎样影响消费行为?

    281.社会因素怎样影响消费行为? : 人的消费行为是社会化行为。消费行为不仅受个人的生理、心理因素的影响,而且也受到社会因素的影响,如社会文化、家庭、和团体。
社会文化包括政治、宗教、民族、传统习俗等方面。生活在同一环境中的成员共具相同的特点。民族的不同其需要也不同、比如英国、法国人不习惯食用玉米,而美国人则认为玉米是不可缺少的粮食。这种需要的不同也就引起了消费行为的差异。我国是多民族组成的国家,不同的民族有各自的消费特点,回族不食猪肉,草原上的蒙古族过游牧生活。社会文化是不断发展的,消费行为反应人的生活方式,它也随着社会文化的发展而变化。
在我国的文化中,消费行为中有我国自己的民族心理特点。虽然现代中国家庭不同于旧的封建家庭,成员间的关系也向着平等的关系发展,但在一定程度上保持着传统家庭结构,家庭各成员间的依存关系较明显。在消费行为上,以家庭为消费单位者为多。人们更多地考虑到家庭整体,购买力也常以家庭为单位来计算。而西方国家较重视个人的权利,也包括消费方面。
我国人民重视人与人之间的关系和感情联系。在生活方式上,重视周围人对自己的看法,较多地受到团体行为的影响。在穿着方面,首先考虑到社会风俗的标准,自己的爱好是否能被别人接受。这样,反映在消费行为上,喜欢大众化商品是普遍的倾向。但随着经济改革兴起,人们的消费习惯也会改变,特别是在青年人中间,敢于自我表现其个性的人日渐增多。
在消费方面力求节俭也是我国人民的传统特点。在购买东西的时候,精打细算,花钱较为慎重。要求商品的实用、耐用,重视积蓄。这种节俭的心理特点与经济收入和整个国民经济发展状况有关。但是,随着人民收入的增加,社会消费品的增加,人们的消费心理也会发生变化,更为重视对奢侈品的享受。
社会文化因素影响了消费者的行为。所以商业工作者应该注意到这一点。特别是在外贸方面,了解不同国家的风俗习惯,有针对性地进行外贸活动,可以较为容易地开辟国外市场。