231.一个人在遇到挫折的时候会有哪些反应?

    231.一个人在遇到挫折的时候会有哪些反应? : 一个人在生活和工作中会遇到各种障碍,不能达到目的,产生挫折。一个人遇到挫折会产生各种反应,下面是这些反应的形式:
(1)攻击。攻击行为是指一个人受到挫折后直接攻击阻碍他达到目标的人或事物,或转向其他的代替物。如一个人在单位受到批评,可能对同事进行语言攻击,或转而向家里的人发泄自己的怒气。攻击行为的产生依赖于四种因素: 受挫折驱动力的强度,范围,以前受挫折的频率,和随着攻击反应而可能受到惩罚的程度。
(2)倒退。倒退是指在受到挫折时一个人表现出与自己年龄不相称的幼稚行为,退回到安全的童年时代。在企业中职工的倒退表现为盲目地依赖于某个领导,缺乏责任心,轻信谣言。管理人员的倒退表现为不愿意承担责任,对简单的决策犹豫不决,盲目地忠实于某个人或组织。
(3)固执。固执通常是指被迫重复某种无任何结果的动作,具有行为的强制性特点。在企业中,当人们受到挫折后往往会抵制经济或技术上的变革,执拗地认为老一套办法是最好的,并找出理由为其辨解。
(4)妥协。人受到挫折会产生心理或情绪的紧张状态,在心理学上称为“应激”。如果人长期处于应激状态会引起各种疾病。妥协性措施使人受挫时免受应激的损害作用。妥协称为防御机制: ①合理化作用。在受挫时想出各种理由原谅自己或为自己的失败辨解。比如吃不到葡萄就说葡萄酸,发不到奖金就说这几块钱我根本不在乎。②投射作用。受到挫折时,把自己的不良试图、想法和行为投射到别人身上,以此减轻自己的内疚、不安和焦虑。投射作用是一种无意识反应。自己作风不正却大谈别人作风不正。③替代作用。当人所确立的目标与社会要求相冲突,或受到条件限制而无法达到时,就制定另一种目标代替原来的目标。升华是替代作用的主要表现形式。例如,一个人在生活中遇到不幸,往往使人在事业上取得成功。替代作用也叫补偿作用。④反向作用。反向作用指人们表现于外的行为情感正好与他们内在的真正念头相反,比如某种过分的热情,关心中往往隐藏着憎恨,以掩盖自己的真实感情。⑤表同作用。表同作用表现为模仿别人的言行,以别人的优点、姿态、风度自居,以求得荣誉,减少挫折的影响。