工作间休息室:工作环境中供职工放松的休息室。若设计合理,能促进职工的凝聚,使其有满意感。应具备以下特征:(1)有一些吸引职工的项目,如信箱、咖啡、零食等小物品;(2)能吸引职工在休息室逗留,如排队等待新冲的咖啡,阅读布告栏...
工作间交往:工作中各部门、组织之间面对面的交流。发生在不同的场合。对工作绩效有重要影响。D.M.艾伦等人1987年将其分为三种类型:(1)协商交往,各部门交流信息,互相合作。这种交往往往是正式的、事先预定的,常在会议室中进...
工作精神:对工作价值的一种态度和行为反应。对于不同的工作,个体的工作精神不同。P.R.劳伦斯假设:工人更偏爱复杂的、责任大的、要求高的工作(高满足、低缺勤率),而对简单的工作缺乏热情。布鲁德通过实验进一步证实,不同地方...
工作疗法:心理治疗方法。旨在通过工作活动,排除心理困扰。其作用:(1)转移注意力,减轻症状;(2)提供人际交往机会,使人保持社会功能;(3)使人体验到生活的意义,重建自尊与自信;(4)培养劳动习惯,训练劳动技能,增强适应社会生活的能力...
工作俱乐部法:求职指导的方法。利用俱乐部的形式帮助失业者在最短的时间内寻找到较为理想的工作。包括指导面谈技巧、人际沟通技巧、求职策略、寻找求职线索、利用亲友关系寻找工作等。该方法还具体指导求职信的书写、...
工作曲线:描述工作绩效随工作时间而变化的曲线。纵坐标一般为生产量或生产效率,有时也采用单位产品的工作时间或准确率、正确率等指标。能反映出工作者的工作状态,从而为合理安排工间休息提供依据。典型的分为四个阶段:工...