广告影响过程

广告对广告受众(或消费者)发挥作用和显示效果的过程。

通常可分为接触、接受信息、改变态度和改变行动四个递进阶段。接触阶段中表现为传达效果，即广告受众通过各种媒体接触广告。接受信息阶段表现为认知效果，即广告受众注意广告内容，理解其意义，并对有关内容产生记忆。改变态度阶段表现为心理效果，即广告受众对广告宣传的产品产生一定的信赖，在态度上发生一定的变化。

改变行动阶段则表现为购买效果，即广告受众购买该产品。