认知失调论

认知失调论：又称“认知不和谐论”。态度转变理论之一。４４３美国心理学家费斯汀格（Ｌ．Ｆｅｓｔｉｎｇｅｒ）１９５７年提出。认为个体的认知元素（包括思维、态度和信念等）之间存在协调、不协调和不相关三种关系。当个体发觉自己所持有的两种或两种以上认知元素相互矛盾时，便出现认知不协调或认知失调。此时个体内心就有不愉快或紧张的感觉，从而驱使个体改变自己的态度和其他认知元素。