常规影响

2024-02-19

    常规影响 :

个体在作出推理和决策时往往忽视了基础比率,仅根据典型特征或相似性进行预测,这种预测结果往往是错误的。人们在日常判断和决策中经常受到的常规影响主要有以下几种。

①代表性启发式。即人们常常以与典型的例子类似的程度对某一个事件发生的容易程度(概率)进行判断。例如,问题1是把1个硬币连续扔6次之后,A和B哪种排序更容易出现?选项A是正反正反正反;选项B是正正正正正正。在问题1中许多人会选择A。但是经过概率计算,A和B出现的概率完全相等,均为0.016。我们认为A更容易发生的原因是,A是随机扔硬币而出现的一种“无秩序的典型的例子。”与此相关的,比如对正反两面出现的情况进行博弈时,我们倾向于赌B系列的一扔出现反面的胜率较高,这被称为赌徒谬误。即认为随机序列中一个事件发生的概率与之前发生的事件有关的谬误,其发生的概率会随着之前该事件没有发生的次数而上升。也就是说,对象与典型的例子越类似,越容易产生代表性启发。但是,最近发生的事件以及有强烈的情绪唤起的事件往往也会比较容易想起。这是可得性启发式的一种表现。

②基础比率忽视。指当提示与个人有关的特征之后,决策者在作出决策时完全没有考虑到作为前提的比率(事前概率)的因素。例如,美国心理学家D.卡尼曼等人的实验中用到的一个刺激的例子,“杰克是一位45岁的男性。他已经结过婚,有4个孩子。他比较保守,注意力很集中,是个野心家。他对政治不感兴趣,闲暇时光大部分用来做做木工、划帆船、玩数学拼图游戏等”。杰克被描述成一个具有技术员典型特征的人物形象。在实验中,一半的被试接受“杰克是一个由70名技术员和30名律师组成的群体中抽选出来的”这样的提示(条件1),另一半被试接受“杰克是一个由30名技术员和70名律师组成的群体中抽选出来的”这样的提示(条件2)。因此,评价的前提是,条件1中技术员所占比重为70%,条件2中技术员所占比重为30%。然而研究结果显示被试对“杰克是技术员的概率”这一问题的判断均值大体相同,均为0.9左右。这就是个体在作出决策判断时忽视了基础比率的表现。

③联言错误。指受到语言组织或表达的影响,认为两件事情同时发生比其中一件事情单独发生时的概率要高。例如,某人“既是银行出纳又是女性解放运动家”的概率往往小于某人“仅是银行出纳/女性解放运动家”的概率,但在一定语境或描述下,个体可能认为前者的概率更高,从而在决策判断时出现错误。