锚定启发式

2023-12-29

    锚定启发式 :

是启发式问题解决方法中的一种。个体在缺乏凭据的情况下进行决策时,常会利用某个参照点或锚定来降低模糊性,即使这一锚定与决定明显不相关,个体仍然会倾向于利用最早取得的锚定来快速做决定,并在接下来的决定中以第一个决定为基准点,逐步修正。例如,在各类体育运动比赛中需要裁判评判的项目,通常先出场选手的表现充当后出场选手评分的锚定。

锚定启发式会造成一定的偏差,这种偏差被称为锚定偏差。锚定偏差对决策的影响体现在:①即使最初的锚定与事件本身无关,锚定信息依然会影响对评估项目的判断。例如,人际互动中初次见面的印象对后续评价的影响。②即使个体意识到这种偏差的存在并且主动做出调整,这种以锚定为起点的调整往往不充分。③锚定不仅影响个体的最初判断,还使得个体倾向于获取与锚定相一致的信息,忽略与锚定不一致的信息。