心理咨询的过程

心理咨询的过程：咨询是一种关系，也是一个助人的过程。按照香港学者林孟平的理论，整个咨询过程可分为四个阶段：预备阶段、探讨感应阶段、行动阶段和跟进阶段。（林孟平，1996）
 
（一）预备阶段
 
在预备阶段中，咨询员要注意来访者的生理和心理状态，对他表示关心。同时，也要留心聆听，表示对他的尊重和信任。至于来访者，则必须有一个希望改变的动机和心愿，愿意参与这个过程。而基于这个动机，他愿意与咨询员见面和交谈，而且会尝试开放自己和表达自己。如  
果这一点能够成功的话，咨询的关系就已经有了一个好的开始，可以自然地进入探讨感应阶段了。
 
（二）探讨感应阶段
 
在探讨感应过程中，咨询员最重要的任务是协助来访者作自由尽情的宣泄，以便找出问题的症结所在。所以在此阶段，咨询员不要采取主动，除了为作适当的感应或为了促进探讨而在语言上有所表达外，不应该主动发问和节外生枝地自己开创话题。其实，在探讨问题症结的过程中，咨询员往往应该处于被动的地位，作来访者的跟随者和支援者。因为对于来访者而言，其受围绕的问题的症结就像一个他自己埋藏的宝藏，只有他才知道所在地。所以，在探讨感应阶段，咨询员要尽力留心倾听，以便做出适当的感应，协助他继续深入探讨。同时，如有需要，也会协助他做出澄清与整理，以便他早日清楚自己的境况，并发掘出外听道症结。
 
（三）行动阶段
 
当来访者找出问题的症结时，就到达了咨询过程的一个重要转折点。因为在随后的行动阶段中，不但来访者要比以前更活跃，甚至咨询员也有别于前一阶段，变得活跃起来，在必要时，甚至可能适当采取主动。如在对青少年和儿童进行咨询时，在关注他们美好发展的大前提下，总是难以避免地需要对他们的观念和价值观进行调整与修正，对他们进行适当的指引和教导。不过指导性的成分应随着来访者的年龄的增加而减少，好让他们可以逐渐学会承担个人行为的责任和锻炼独立自主的能力。
 
（四）跟进阶段
 
通过前面的过程，来访者在咨询员的协助下，通常能更加认识和了解自己、肯定自己，同时，他也有机会发挥自己的潜能，有效地面对困扰而处理问题，而这些改变和学习，就为他提供了一个成长的机会，而此时，他的自主权就可以交回给他了。也就是说，此时，咨询可以告一段落，常规性的面谈可以结束。但是当常规性面谈停止后，为了保证来访者可以继续改变和成长，一般来说，咨询员最好能够安排一个跟进阶段，至于这一阶段的长短，就要根据个案的性质和情况来确定。一般可以以三个月至一年为限，每隔一个月或两个月进行一次简短的汇报和面谈，然后作出评估，看看是否要加以督导，或者是给予适当的鼓励与支持。