198. “时间动作”的分析研究是怎样进行的?

    198. “时间动作”的分析研究是怎样进行的? : “时间一动作的分析研究”又简称“时动研究” ,是工程心理学里提高工作效率的一种行之有效的方法。
十九世纪末叶,随着西方资本主义机器化大生产的飞速发展,资本家对提高生产效率的兴趣日趋浓厚。为此,他们一方面采纳先进的生产技术,更新设备,一方面又把目光转向工人的操作过程,希望通过改进操作,达到提高工效的目的。“时动研究”便应运而生。
那是1881年,美国米德维尔钢铁公司一年轻机械工程师,在对车床操作进行系统研究时,首创了“时间研究”法,从而开创了“时动研究”的先河。这一年轻机械工程师便是曾因创立“泰罗工作制”而受到列宁公正评价的、大名鼎鼎的泰罗。他的“时间研究”是这样进行的:选择一工作效率最高的车工,对这个工人的全部操作过程进行电影摄影; 把车工的操作活动分解为若干基本动作,并用秒表把每个基本动作所需的时间记录下来; 取消无用动作,保留有用动作,并以它们组成新的操作方法; 把有用的动作所需的时间相加,再加上一点必要的或不可避免的停滞时间,就是所允许的最佳操作时间。以此便可定出工时定额,从而确定每日的合理工作量。
在泰罗“时间研究”的基础上,泰罗的追随者吉尔布瑞斯创立了“动作研究”。吉尔布瑞斯观察了许多工种的工人的操作,发现操作中有许多动作是多余的、无效的。于是他便把研究的着眼点主要放于减少多余动作方面,深信借此能简化操作、提高效率,同时还能减轻疲劳。他在工人面前放置一个“微小动作指示计”和照相机,记录工人在一天内不同时间的各种劳动动作。他还使用“周期时间记录器”,把电灯泡系在工人的手指上,身体或材料的某个部位上,用摄取光的运动路线的方法,来研究动作的路线,以寻找和发现多余的、不科学的动作。他取得的成果是令人振奋的,如把建筑工人砌砖的动作由18个减少为5个,使每小时砌砖量由120块提高到350块,增加近两倍;使贴鞋油盒商标的女工的工效由原来的每40秒24个,提高到每20秒贴24个;等等。
从以上介绍可以看出,两种方法是密不可分的,所以后人便把它们综合为一种方法,称为“时动研究”。经后人发展,现今的“时动研究” ,仪器和技术更加精细、先进,同时克服了早期时动研究者机械主义、不承认工人操作上有个体差异的错误和不顾工人身心健康、把工人当机器使用的错误。