477.班组成员为什么会一致对外?

    477.班组成员为什么会一致对外? : 当遇到困难时,不少班组的成员往往会为了集体的利益团结一致,共同对外,这与集体内聚力有关。
集体内聚力是使集体成员不脱离集体的一种吸引力。集体对于其成员所以能产生各种影响,是与集体内聚力有关。
大量的实际事例说明,集体的内聚力对集体内的人际关系及工作效率有很大的影响。这种内聚力高,集体成员就能团结一致,就会产生较高的工作效率; 反之,如果内聚力小,那集体就如同一盘散沙,而工作效率也会降低。既然集体的内聚力有这么重要的作用,了解一下影响这些内聚力的有关因素,则有利于充分发挥集体的作用。下面几点是常见的影响集体内聚力的因素:
(1)成员间的相似性。集体成员如果在某一方面具有相似的特征,那他们之间比较容易体验到接近感,易于产生好感、喜爱、相互吸引建立更为良好的人际关系,从而比较容易增强集体的内聚力。成员之间相似性越多,彼此越可能投入更多的感情,集体的内聚力也较大; 反之,成员之间没有相似性,就不易产生吸引,在这样的集体中,内聚力也比较小。这里讲的相似性范围很广,主要包括性格、年龄、兴趣、爱好、民族、阶级、态度、职业及受教育水平等。
(2)领导者。在集体中领导者处于较高的地位,他们对集体的内聚力有很大的影响。领导者主要通过两种方法影响内聚力: 一是他们的所作所为。这是因为他们的所作所为不仅给其他人起了一个表率作用,从而直接影响集体内部各个成员之间的关系,而且还能直接导致集体活动的成败; 二是领导者与其他成员的关系。所以一个经验丰富,为人正直,敏感性较高的领导常常能提高集体的内聚力,反之,则可能使集体涣散,内聚力降低,甚至导致集体的解体。
(3)集体内部的协作。集体的一个重要功能是在集体中每个成员协作活动,以达到较高的活动效率。事实上,集体内部协作的好坏不仅直接关系到活动目标能否达到,还关系到各个成员的需要能否满足,关系到内聚力的增高或降低。卓有成效的协作会使集体成员意识到自己对他人的依赖,感到自己需要别人帮助,而自己也能帮助别人,从而对共同活动感到满足,彼此产生好感,这样,集体内聚力也就提高了; 反之,不能令人满意的协作可能使集体成员相互不友好,关系紧张、甚至彼此敌视,从而降低集体的内聚力。
(4)集体之间的竞赛。集体间的竞赛可以使集体成员体验到来自外界的威胁,迫使他们相互之间更加紧密地合作,减少分歧,一致对外,从而提高集体的内聚力。
从以上四个方面不难发现,影响集体内聚力变化最关键的因素是集体成员之间关系的亲疏程度,在集体成员之间建立亲密的关系是增大内聚力的最根本办法。