问题解决(2)

问题解决(2)：功能固着是指当一个人熟悉了一种物体的某种功能时，就很难看出该物体的其他功能的心理特点。而且最初看到的功能越重要，就越难看出其他功能。在邓克尔的著名“蜡烛问题”实验中，房间里放着一架屏风、几把椅子、一张桌子，桌子上有三个硬纸盒，盒里分别装着图钉、火柴和蜡烛。要求被试者用桌子上的这些物品，将一枝蜡烛垂直地竖立在屏风上，用来给屋子里照明。解决的方法很简单：先把硬纸盒用图钉钉在屏风上，再以它为平台竖立蜡烛。但许多被试者不会如此解决问题，因为他们看到的是装着东西的纸盒，于是他们把纸盒只当作容器而看不出纸盒还有别的用途。而当问题情境稍微进行变更，把纸盒里的图钉、火柴和蜡烛等倒出来，把它们和空纸盒一起放住桌子上，则绝大多数被试者能正确地解决问题，因为他们看到的是空纸盒，于是对纸盒的其他功能作了更广泛的思考与理解。